Voorveld, H. A. M., Neijens, P. C., & Smit, E. G. (2011). De relatie tussen objectieve en gepercipieerde interactiviteit van websites. Tijdschrift voor Communicatiewetenschap, 39(1), 4-20.

Abstract: Om de relatie tussen objectieve en gepercipieerde interactiviteit te onderzoeken combineert deze studie een inhoudsanalyse van interactieve functies op websites van wereldwijde topmerken (N = 65) met een survey (N =715) waarin de gepercipieerde interactiviteit van dezelfde websites wordt gemeten. Het onderzoek laat zien dat het toevoegen van interactieve functies aan een website niet garandeert dat een website ook als interactief wordt waargenomen.
Keywords: interactiviteit, reclame, website, gebruikers percepties , computer-gemedieerde communicatie, online advertising

Link: http://www.boomlemmatijdschriften.nl/tijdschrift/TCW/2011/1/TCW_1384-6930_2011_039_001_002