Wesseling, Y. M., Kerkhof, P. & Van Dijk, W. W. (2007). Communicatie van emoties bij een organisatiecrisis: Differentiële effecten van spijt en schaamte. In C. van Laar, R. Ruiter, J. Karremans, W. van Rijswijk & F. van Harreveld (Eds.), Jaarboek Sociale Psychologie 2006 (pp. 539-549). Groningen: ASPO Pers.